1. 교환 환불 불가 상품:
쇼파 커버 사이즈를 잘못 주문한 걸 물건 받은 후 알게 되어 교환 또는 환불 요청하였으나 절대 불가하다고 함. 관련
규정을 제시하니 위약금 27만원 내면 교환 해주겠다고 함. 상품 가격이 55만원인데 과하다고 조정 요청하였으나 연락도 없고 전화통화 불가능.
애초에 사이즈를 잘못 주문한 소비자 탓이라고 하시네요.
주문제작 상품이라서 안 된다고.
사이트에는 주문제작상품이라는 말도 없고
사이즈에 대한 자세한 안내도 없고
주문제작이라는 사전 고지를 받은 적도 없는데.
55만원 짜리 소파 커버는 무용지물이 되었네요.
다른 소비자분들은 눈 크게 뜨시고 절대 혼동 하지 마시고 물건 주문하세요.
배송 기간도 오래 걸려서 두달 후 쯤에 물건 받으실 겁니다.
색깔이 마음에 안 들어도 교환/환불 절대 안된다고 하니
바꿀 생각은 하지 마시구요.
고객센터와는 절대 전화 통화 불가능합니다.
카톡으로만 연락이 가능하구요. 속 터지지만
이 회사는 이렇네요. 요즘에도 이런 식으로 물건 파는 곳이 있다는 사실이 놀랍습니다. 물건값이 싼 것도 아닌데.
물건 구입 시 잘 알아보고 선택하십시오.
제가 쓴 글을 임의로 지우지 마시기 바랍니다.
위 글은 모두 사실입니다.